網(wǎng)購是現(xiàn)在發(fā)展比較成熟的產(chǎn)業(yè)平臺了，而且現(xiàn)在網(wǎng)上的網(wǎng)購平臺非常的多，但是隨著網(wǎng)購的增加，網(wǎng)購糾紛案也隨之上漲，特別是網(wǎng)購假貨案，我們也經(jīng)常聽到有網(wǎng)購買到假貨的新聞，但是網(wǎng)購入股哦真的買到假貨的話怎么辦呢？能不能按照法律規(guī)定的要求賠償呢？怎樣能讓對方賠付三倍的金額呢？今天微商網(wǎng)小編就看到一個網(wǎng)購假貨的案子，我們一起來看看吧！

網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們的日常消費模式，但它已經(jīng)成為人們的日常消費模式。但是網(wǎng)上購買假貨呢？近日，河南省鄭州市中原區(qū)人民法院受理了一起因網(wǎng)購假貨引發(fā)的侵權(quán)責任糾紛。主審法官李曉玲表示，企業(yè)可能涉嫌欺詐，并要求三取一退款。拒不賠償?shù)模M者可以向消費者協(xié)會投訴或者向人民法院起訴，維護其合法權(quán)益。

當王女士無所事事時，她喜歡在手機上瀏覽主要的網(wǎng)上購物平臺，并在遇到滿意的產(chǎn)品時下單。2021年8月，她在一個網(wǎng)購平臺的珠寶店里看到一個金手鐲和金耳環(huán)。999全金和6313.4元的價格讓她非常激動，并立即下了訂單。收到貨物后，她很高興戴上它，但幾天后，佩戴的部分開始過敏。她找了專業(yè)的部門來鑒別，結(jié)果表明手鐲和耳環(huán)是假的。她非常生氣。她立即向網(wǎng)店申請退款，并要求三倍的賠償，但遭到拒絕。在向電商平臺投訴后，網(wǎng)店同意退款，但拒絕賠償。

王女士根據(jù)消費者權(quán)益保護法向原鄭州市中原區(qū)人民法院提起訴訟，要求賠償三倍，共計18940.2元。

王女士對網(wǎng)店的索賠進入訴訟程序后，經(jīng)雙方同意，被告呂遠離其他地方，主辦方法官李曉玲通過網(wǎng)上法庭審理了此案。在庭審過程中，原告王女士向法院提交了訂單細節(jié)、與賣家的聊天記錄、電商平臺的處理意見等證據(jù)。被告呂對此沒有異議，并在法庭上向王女士道歉。盧還表示，事件發(fā)生后，他也在采取相關(guān)補救措施。我希望王女士能理解。

經(jīng)過溝通，王女士同意與呂女士進行調(diào)解，最終在法官主持下達成調(diào)解協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，陸在4月10日前兩次向王女士賠償1.2萬元。如果沒有按時足額付款，盧需要向王女士支付6000元的罰款。經(jīng)調(diào)解后，陸某立即通過銀行轉(zhuǎn)賬向王女士支付了7000元。

調(diào)解結(jié)束后，李曉玲再次訓誡盧，告訴他誠信管理是每個運營商應該遵循的標準。只有誠信經(jīng)營才能改變誠信，促進網(wǎng)店健康發(fā)展。如果丟掉誠信，就會失去消費者的信任。

雖然本案以調(diào)解方式解決，但當消費者遇到虛假宣傳和網(wǎng)店銷售假貨時，商家可能涉嫌欺詐，要求商家“退一賠三”。李曉玲說，隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為越來越多人的選擇。消費者必須學會防患于未然。在購買商品時，他們必須擦亮眼睛，進行更多的比較，合理消費。一旦發(fā)現(xiàn)購買的商品是假的，應立即收集證據(jù)，包括商品照片、交易訂單截圖、與商戶的聊天記錄等，并要求商戶三取一退款。拒不賠償?shù)?，消費者可以向消費者協(xié)會投訴或者向人民法院起訴，維護其合法權(quán)益。