中國電商行業(yè)范疇在很長一段時刻內(nèi),被阿里和京東所壟斷,以至于很多人認為電商范疇現(xiàn)已不會出現(xiàn)第三個“攪局者”了,由于整個電商商場空間現(xiàn)已被這兩個巨頭搶占的所剩無幾了,不過事實是很多人錯了,2015年一個電商“黑馬”橫空出世,它就是現(xiàn)在的拼多多。大家和微商網(wǎng)小編一起來看看吧!
成立之初的拼多多很聰明,并沒有在被阿里和京東占有主導地位的一二線城市進行PK,而是選擇了不受阿里和京東注重的三線以及農(nóng)村電商商場,這使得拼多多前期并沒有受到來自阿里和京東的過多鎮(zhèn)壓,其低端產(chǎn)品的商場也是迅速擴張,2016年7月,用戶量就打破了1億人次,更是獲得了騰訊、IDG本錢的融資。
2018年7月26日,拼多多正式登陸美國納斯達克上市,要知道拼多多上市僅僅用了3年時刻,市值一度飆升至240億美元。拼多多在隨后的開展當中也是勢不可擋,甚至一度逾越京東成為第二大電商巨頭。
但是步子邁太大的拼多多也遺留了很多電商行業(yè)最頭疼的”問題“,那就是假冒偽劣商品,以次充好商品,拼多多也成為了很多山寨品牌的“沃土”,很多購買到過拼多多山寨貨的消費者都戲稱拼多多為“拼夕夕”,開門見山的嘲諷拼多多的“山寨”。
前期沒有注意到拼多多開展勢頭的阿里和京東,等回過頭來時才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)已無法阻止拼多多對于商場的“蠶食”,不過拼多多并沒有及時的抓住機會,進入到2021年之后,拼多多的開展好像遇到了更大的瓶頸,而這種瓶頸并不是表面現(xiàn)象那么好打破。
拼多多股價繼續(xù)跌落,現(xiàn)在現(xiàn)已跌了近47%左右,市值只要1523億元,現(xiàn)在的市值連阿里巴巴的30%都不及,拼多多的開展前景令人堪憂,要知道拼多多市值最高的時分要比現(xiàn)在還要多出千億美元,相當于跌掉了12個蘇寧易購。
導致拼多多現(xiàn)在市值繼續(xù)跌落的最根本原因就是拼多多的賤價戰(zhàn)略,這也導致其品牌形象一直給人很“低端”的感覺,拼多多用百億補貼來實現(xiàn)賤價搶占商場的戰(zhàn)略,或許在初級階段很受用,但是到后來“賤價山寨”就有點摟不住了。
這種賤價假貨、山寨貨也導致拼多多平臺的投訴量居高不下,據(jù)統(tǒng)計拼多多的投訴量達到了26萬,并不完善的拼多多售后服務(wù)在開足馬力的情況之下才處理了24.3%左右,相較于京東的68%這個處理比要低很多。
居高不下的投訴量也讓拼多多的口碑差到極致,投訴量的增加也導致了退換貨的量激增,從而帶來了成本的增加,2019年拼多多困虧本69.68億元,2020年拼多多虧本繼續(xù)增長到達71.80億元,兩年的時刻拼多多虧本額達到141億元。
拼多多電商行業(yè)要想脫節(jié)現(xiàn)在的局勢,一方面應(yīng)該在平臺質(zhì)量這塊把控到位,對商家資質(zhì)的審閱更加嚴厲,防止一些假冒偽劣與山寨品商家鉆了空子,另一方面繼續(xù)建造自己的售后客服系統(tǒng),做到讓消費者真正有地方申述,可以維護自己的合法權(quán)益,那么未來拼多多還是擁有無限或許的!