問我們是開淘寶網(wǎng)店的商家選擇優(yōu)質點評展現(xiàn)的當?shù)?,為之后有購買意向的顧客供給有用的產(chǎn)品內容以及相關問題解決,那么淘寶問我們商家進口在哪,淘寶商家怎么回復問我們?一手貨源網(wǎng)小編就詳細的為我們答復這個問題。
一、淘寶問我們商家進口一共有4個:
1、淘寶商家能夠進入到千牛當中的“千牛體系音訊”進行淘寶買家問題的回復。
2、開淘寶網(wǎng)店的商家能夠選擇進入到手機淘寶-更多-悉數(shù)東西-我的問答當中找到“約請我的”對應的發(fā)問進行回復即可。關于淘寶問我們商家進口在哪,淘寶商家怎么回復問我們,這個問題還有疑問的話,能夠加入學得起講堂免費學習。
3、進入到手機淘寶-我的淘寶-我的訂單-點評-悉數(shù)答復中找到“約請我的”對應的發(fā)問進行回復即可。
4、進入到手機淘寶,然后進入到產(chǎn)品詳情頁中的問我們-查看悉數(shù)-我的答復當中找到相應的發(fā)問進行回復即可。
二、注意事項
1、開淘寶網(wǎng)店的商家須在買家約請7日內進行回復,逾期將不能進行答復問題。
2、若遇到淘寶買家提出的不合理或許違規(guī)問題,能夠不進行回復或許有利有據(jù)的經(jīng)過憑證等信息進行彌補說明,比如質檢報告、產(chǎn)品認證等等。
3、若超越一日未有答復或許內容答復較少時,主張商家主動進行回復,這樣能讓關懷問題的買家看到相應的回復內容,解決購買疑慮。
4、遇到無法進行回復的問答,是體系判定為非有用問題。
以上便是關于:“淘寶問我們商家進口在哪,淘寶商家怎么回復問我們?”的內容介紹,淘寶問我們遇到違規(guī)的問題能夠進行投訴舉報。