唐山海爾油煙機官方售后維修電話：400-699-9999
海爾集團創(chuàng)立于1984年，是全球領先的美好生活解決方案服務商。海爾始終以用戶體驗為中心，連續(xù)3年作為全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌蟬聯(lián)BrandZ全球百強，連續(xù)12年穩(wěn)居歐睿國際世界家電第一品牌，旗下子公司海爾智家位列《財富》世界500強。
海爾油煙機質量好，它在結構設計上應考慮到易于有效清除積聚起來的油脂和污垢，應盡量做到外殼表面光滑平整。通常吸油煙機需固定在墻上使用，所以除有鍵、孔槽、鉤等外，還要求它應有合適的裝置將其固定在墻上，同時這種裝置應由不易移動或不易變形的金屬制成。
吸油煙機包修標準
2010年6月11日起購機，整 機：8年，主要零部件：8年
2010年6月11日前購機，整 機：3年，主要零部件：3年
主要零部件明細：電機
備注：單位、商店、學校、賓館等場所使用的公用機整機保修三個月，主要零部件保修一年
燃氣灶包修標準
海爾（普通機型）
整 機：1年，主要零部件：3年
海爾QE7B、QE7B5、QE7G。整 機：3年，主要零部件：3年
海爾Q1/Q2/ Q3/Q5/Q6系列 (2015.6.1起購機)，整 機：3年，主要零部件：3年
防干燒Q9系列、可拆卸式爐頭（Q7、Q8系列）2015.6.1起購機，整 機：8年，主要零部件：8年
卡薩帝（2015.6.1起購機），整 機：8年，主要零部件：8年
統(tǒng)帥(2015.6.1起購機)，整 機：3年，主要零部件：3年
統(tǒng)帥Q7、Q9防干燒系列(2015.6.1起購機)，整 機：8年，主要零部件：8年
主要零部件明細：閥體、電腦板、控制板、副熱爐盤、電磁灶模塊、線圈盤組合、微晶玻璃灶面(DMN\QS90Z) 、電機、閥體、脈沖器、電源板
備注：單位、商店、學校、賓館等場所使用的公用機整機保修三個月，主要零部件保修一年
集成灶包修標準
集成灶普通型號（2017.6.1起購機），整 機：3年，主要零部件：3年（電機保修8年）
集成灶防干燒系列（2017.6.1起購機），整 機：8年，主要零部件：8年
集成灶防干燒系列（2021.7.1起購機），整 機：3年，主要零部件：8年，主要零部件明細：電機、防干燒模塊
備注：單位、商店、學校、賓館等場所使用的公用機整機保修三個月，主要零部件保修一年
消毒柜包修標準
嵌入式（海爾、統(tǒng)帥、卡薩帝）2015.7.1起購機，整 機：6年，主要零部件：6年，
非嵌入式（海爾、統(tǒng)帥），整 機：1年，主要零部件：3年，主要零部件明細：風機、PTC加熱器、控制板、電源板、溫度傳感器
備注：單位、商店、學校、賓館等場所使用的公用機整機保修三個月，主要零部件保修一年
烤箱包修標準海爾，整 機：6年，主要零部件：6年
卡薩帝（2015.7.1起購機），整 機：6年，主要零部件：6年
備注：單位、商店、學校、賓館等場所使用的公用機整機保修三個月，主要零部件保修一年
垃圾處理器包修標準
2020.5.1日前購買海爾
整機：8年，主要零部件：8年
卡薩帝，整機：8年，主要零部件：8年
主要零部件明細：電機、研磨組件、過載保護器、空氣開關
GE
GR3C11ABP，整機：1年，主要零部件：1年
GR3C21ABP GR3C21BBP GR3C21CBP，整機：8年，主要零部件：8年
GRC1OALP GRC1OBLP，整機：6年，主要零部件：6年
自2020.5.1日起
海爾/統(tǒng)帥，整機：3年，主要零部件：3年
卡薩帝，整機：5年，主要零部件：5年
GE整機：6年，主要零部件：6年，主要零部件明細：電機、研磨組件、過載保護器、空氣開關
備注：單位、商店、學校、賓館等場所使用的公用機整機保修三個月，主要零部件保修一年
特別說明：
1、保外收費維修后，整機可延保12個月，僅收取備件費，如若是相同的備件，則不收取備件費。
2、主要零部件修理或更換后，同一零部件包修12個月。
3、交通費說明：
服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數(shù)（均指單程數(shù)）超過15公里或超出市區(qū)，按以下標準收費
①≤15公里不收費；
②16-30公里，收費35元 ；
③31-80公里，按實際單程數(shù)*1.3元收費；
④＞80公里，按實際單程數(shù)*1.5元收費；實際單程數(shù)＞120公里按120公里計。
4、術語：
備件：用于維修服務的各類零部件的通稱。
不屬于免費服務范圍的提醒說明：
①無法出示三包憑證；
②三包憑證（含發(fā)票）型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；
④未經(jīng)我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；
⑤超過三包有效期，經(jīng)修復仍可繼續(xù)使用；
⑥因不可抗力造成損害的；
⑦非海爾服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網(wǎng)點可為用戶提供有償服務，收費應按海爾公司規(guī)定的收費指導價格標準執(zhí)行。
服務區(qū)域：
天津、唐山、太原、泰州、臺州、銅陵、天水、銅仁、通化、鐵嶺、通遼、泰安、銅川、吐魯、番塔城、滕州、郯城
文山、無錫、濰坊、渭南、溫州、蕪湖、武威、梧州、武漢、烏海、烏蘭察布、吳忠、威海、烏魯木齊、無棣、微山、汶上
忻州、西寧、西安、襄陽、徐州、孝感、宣城、廈門、邢臺、信陽、新鄉(xiāng)、許昌、咸寧、湘潭、湘西、新余、興安盟、錫林郭勒、咸陽、西雙版納、新泰、莘縣、雄安新區(qū)
鹽城、宜昌、云夢、陽江、云浮、義烏、玉林、伊春、岳陽、益陽、永州、延邊、揚州、鷹潭、宜春、營口、銀川、玉樹、煙臺、陽泉、運城、延安、榆林、宜賓、雅安、伊犁、玉溪、鄆城、禹城、陽谷、沂源、沂南
