據(jù)7月11日消息,6月27日,中國(guó)廣播電視臺(tái)啟動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),開啟試用,開啟選號(hào)服務(wù),意味著作為第四大電信運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)廣播電視正式面向5G用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
然而據(jù)@據(jù)新浪數(shù)字報(bào)道,部分地區(qū)在試用商業(yè)階段預(yù)約選號(hào)的中國(guó)廣播電視卡無(wú)法激活。對(duì)此,客服回應(yīng)稱,目前正處于試用商業(yè)階段。由于系統(tǒng)升級(jí)無(wú)法激活,將在7天內(nèi)退款,建議正式商業(yè)后重新辦理。同時(shí),客服還強(qiáng)調(diào),激活后可能沒有信號(hào),會(huì)浪費(fèi)你的資費(fèi)。
一些網(wǎng)民說(shuō),他們開的廣播電視卡幾天沒有信號(hào),打電話給這個(gè)號(hào)碼會(huì)提示“您撥打的用戶未支付電話費(fèi)”自己沖錢后還是沒有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
據(jù)中國(guó)廣播電視客服此前介紹,目前其5家G服務(wù)剛剛開始商業(yè)測(cè)試階段,只針對(duì)內(nèi)部員工和友好用戶進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試,尚未向社會(huì)推廣。商業(yè)測(cè)試結(jié)束時(shí)間以公告為準(zhǔn)。