24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。經(jīng)我中心服務(wù)的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。建立回訪制度：定期對(duì)我公司服務(wù)過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。         根據(jù)國家家電服務(wù)維修行業(yè)收費(fèi)管理規(guī)范所規(guī)定，我中心為更好的、更有效的保護(hù)用戶，杜絕個(gè)別維修人員在維修過程中出現(xiàn)的私自提高配件價(jià)格、私自亂收服務(wù)費(fèi)用、機(jī)器故障等對(duì)用戶造成欺騙違規(guī)行為的出現(xiàn)。請(qǐng)消費(fèi)者向維修人員索取以下維修手續(xù)并確認(rèn)簽字，以便于我中心有效監(jiān)督管理！另近來某些公司盜用我公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)布服務(wù)規(guī)范資料；        ，1、維修服務(wù)費(fèi)用及配件費(fèi)用保修單。（留存便于日后維修報(bào)價(jià)參考并確認(rèn)簽字）        2、維修中心維修記錄單第三聯(lián)（留存便于日后保修的依據(jù)并確認(rèn)簽字）        3、拒絕維修人員私留個(gè)人便于保修期內(nèi)維修更有保障。    &... [詳細(xì)介紹]