很多人在網(wǎng)上開店，但并不了解店鋪的運(yùn)營。 事實(shí)上，想要開好網(wǎng)店，商家不僅需要了解平臺(tái)的規(guī)則，還需要了解如何運(yùn)營網(wǎng)店。

今天小編就跟大家分享一下網(wǎng)店運(yùn)營的5步。

第一步：尋找寶寶

產(chǎn)品選型是網(wǎng)店運(yùn)營的第一步。 好的選品可以給店鋪帶來源源不斷的自然流量，店鋪的銷量也會(huì)相對(duì)穩(wěn)定。 后期運(yùn)營也會(huì)以產(chǎn)品為主，完善和優(yōu)化產(chǎn)品展示，打造爆款單品等。

門店定位：明確門店、行業(yè)競爭、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位，制定有針對(duì)性的經(jīng)營計(jì)劃、產(chǎn)品檔案、資質(zhì)、利潤；

店鋪裝修：規(guī)劃網(wǎng)店風(fēng)格，對(duì)店鋪進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修，后期持續(xù)優(yōu)化店鋪整體形象美感；

選擇方向：排水（5-7款）20%； 盈利款式（約10款）50%； 圖片風(fēng)格30%；

產(chǎn)品上線：根據(jù)專業(yè)的淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，整理規(guī)劃產(chǎn)品及產(chǎn)品檔案；

數(shù)據(jù)分析：利用數(shù)據(jù)分析工具——數(shù)據(jù)魔方，全方位采集門店數(shù)據(jù)進(jìn)行分析診斷；

第二步：店鋪促銷

活動(dòng)策劃：根據(jù)店鋪的特點(diǎn)，定期開展一些活動(dòng)，比如每月；

站內(nèi)促銷：定期參加內(nèi)部平臺(tái)活動(dòng)，如9.9特價(jià)、限時(shí)特價(jià)等；

成本控制：制定店鋪運(yùn)營計(jì)劃，提高店鋪點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化，合理控制營銷成本

店內(nèi)營銷：充分利用店內(nèi)促銷工具，策劃店內(nèi)營銷，增加用戶粘性，增加銷量

很多商家不注重標(biāo)題，這其實(shí)是不可取的。 好的標(biāo)題關(guān)鍵詞也能給寶寶帶來好的自然搜索流量。 商家可以向同行學(xué)習(xí)，了解消費(fèi)者關(guān)心什么，切入關(guān)鍵詞提高自然搜索，主圖決定了消費(fèi)者在眾多產(chǎn)品中搜索到產(chǎn)品后是否會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入你的店鋪，所以優(yōu)化主圖也很重要。

第三步：向上轉(zhuǎn)換

提高店鋪轉(zhuǎn)化率也是提升店鋪銷量的運(yùn)營目標(biāo)。 銷售額等于訪客乘以轉(zhuǎn)化率，因此提高轉(zhuǎn)化率可以增加商店利潤。 提高轉(zhuǎn)化率需要做很多方面的工作。 比如，產(chǎn)品詳情頁要精心設(shè)計(jì)，突出產(chǎn)品賣點(diǎn)，評(píng)價(jià)要優(yōu)化。

第四步：增加銷量

提高銷量肯定是商店的目標(biāo)，而且方法有很多。 比如多做一些促銷活動(dòng)，參加平臺(tái)活動(dòng)等。此外，還可以做一些付費(fèi)或者免費(fèi)的促銷活動(dòng)。 活動(dòng)方式一定要根據(jù)店鋪的情況和商家的預(yù)算來選擇。

第五步：抓服務(wù)

為了提高店鋪的復(fù)購率和好評(píng)率，商家必須做好服務(wù)。 比如售前、售后、物流等，要抓好全方位的服務(wù)，注重服務(wù)質(zhì)量和細(xì)節(jié)。 畢竟現(xiàn)在流量越來越貴，開發(fā)一個(gè)新客戶的成本比服務(wù)一個(gè)老客戶要高很多。