開網(wǎng)上商店對于現(xiàn)在來說已經(jīng)不是什么新鮮事了，從網(wǎng)上買東西也變得越來普遍，許多人開始在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)開起了網(wǎng)店，還有些人已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)購，不再去實(shí)體店購買東西，可以說我國的網(wǎng)購已經(jīng)發(fā)展到了一定的階段，有很多人越來越喜歡從網(wǎng)上買東西，就連買菜都要從網(wǎng)上買，但是從網(wǎng)購流行就出現(xiàn)的一種現(xiàn)象，不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，就是很多網(wǎng)店用的圖是一樣的，根本無法區(qū)分到底是哪家店原創(chuàng)的圖，當(dāng)你從兩家店買了東西之后才發(fā)現(xiàn)，這兩款產(chǎn)品看上去很像，但是材料質(zhì)量完全不一樣，一個(gè)是高質(zhì)量的產(chǎn)品，一個(gè)是劣質(zhì)產(chǎn)，其實(shí)這是因?yàn)橛幸粋€(gè)網(wǎng)店盜用了另一個(gè)網(wǎng)店的圖片，但是賣的確實(shí)質(zhì)量劣質(zhì)的假貨，其實(shí)很多消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)上商店賣的明明是一樣的東西為什么價(jià)錢差的這么多，大多數(shù)人都會買這個(gè)價(jià)格便宜的，但真相往往只是這個(gè)網(wǎng)店盜用了正版網(wǎng)店的圖片而已，賣的根本不一樣的東西。消費(fèi)者也許永遠(yuǎn)都不知道自己買了假貨，還在為自己少花了錢而洋洋得意，但這對正版商品的商家來說損失是非常巨大的，可以說他們失去的不僅僅是一張圖片，而是網(wǎng)店的流量和名譽(yù)的損失。那么如果開網(wǎng)店自己的圖片被人盜用了怎么辦呢？微商網(wǎng)小編整理了一個(gè)相關(guān)案例分享給大家作為參考，看看這位店主是怎么做的。
我們應(yīng)該如何監(jiān)督？
在實(shí)踐中，打擊侵犯圖片版權(quán)的行為往往收效甚微，對盜版圖片的賠償也很低。就連每張照片也只有幾百元，文化執(zhí)法部門的權(quán)力有限。最近，江蘇、浙江等地的市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)將“網(wǎng)店搬家”侵權(quán)認(rèn)定為不正當(dāng)競爭，并加大了打擊力度。
中國消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)者監(jiān)督司司長張德志在最近舉行的電子商務(wù)行業(yè)店鋪盜版和反不正當(dāng)競爭監(jiān)管研討會上說，“網(wǎng)店盜版的本質(zhì)不是為了圖片，而是為了獲得更多的交易機(jī)會。盜取圖片的商家經(jīng)常出售假冒偽劣商品，這是銷售假冒偽劣商品的一個(gè)新變種?！?/p>
對“秘密拍照和抄襲商店”的重罰
近日，天貓一家網(wǎng)店向江蘇省蘇州市常熟市市場監(jiān)督局報(bào)告稱，其網(wǎng)店熱門產(chǎn)品的原始圖紙及相關(guān)創(chuàng)意被另一平臺的網(wǎng)店竊取。
經(jīng)調(diào)查，地圖被盜的網(wǎng)店店主曾是天貓的一名員工。離職后，他開了自己的網(wǎng)上商店，銷售與天貓相同類型的產(chǎn)品。
店主偷了許多“老店主”的原始照片和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，簡直是兩粒豌豆。與此同時(shí)，原始圖片上的商標(biāo)文字在他們的網(wǎng)店中出現(xiàn)了很多次。
這兩家網(wǎng)店的一張“真”和一張“假”照片
常熟市市場監(jiān)督局發(fā)現(xiàn)其行為影響公平有序的競爭秩序，誤導(dǎo)消費(fèi)者，對偷地圖的店主進(jìn)行了查處。
據(jù)蘇州市市場監(jiān)管局官方微信稱，這是中國首例跨平臺盜版和網(wǎng)店不正當(dāng)競爭案件。
近日，浙江省紹興市柯橋區(qū)市場監(jiān)督管理局也收到一份報(bào)告，稱其天貓店最暢銷產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)被另一家平臺商戶“移動”。被盜圖片包括產(chǎn)品圖片、圖片中描述的文字、隨附的產(chǎn)品著色檢查報(bào)告等。
今年7月，柯橋區(qū)執(zhí)法人員通過現(xiàn)場調(diào)查證實(shí)，執(zhí)法人員要求線人當(dāng)場下架。截至查封之日，報(bào)案人已銷售該網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品157次，非法經(jīng)營金額17288.59元。執(zhí)法人員對違反《反不正當(dāng)競爭法》和《廣告法》的店主處以13830.87元罰款。
10月底，山西省太原市市場監(jiān)督管理局還對一家跨平臺網(wǎng)店“偷照片、抄店”處以重罰10.5萬元。涉案店鋪未經(jīng)授權(quán)使用原天貓商戶的商標(biāo)、產(chǎn)品總圖、產(chǎn)品詳情頁面，涉嫌違法金額380萬元。
不僅僅是偷走了照片。
對于原始商人來說，缺少的不僅僅是幾張照片。
一家原創(chuàng)女性網(wǎng)店的店主表示，她最受歡迎的一款產(chǎn)品的照片被其他平臺盜用了330多次，許多店鋪顯示“已售出10萬張”。照片被偷后，她出售的爆炸性外套跌入了懸崖，只賣了幾百件。2017年11月11日，一天售出3萬多件。
然而，盜圖商人的貨物是“假貨”。
“我買了偷我們照片的商品。這根本不是什么東西。我們使用純羊毛和輕質(zhì)面料。每米售價(jià)70-80元。每米假貨售價(jià)不超過20元?！彼f。
據(jù)太原上述被盜模式的原網(wǎng)店的知識產(chǎn)權(quán)代表稱，該店沒有分店，但收到消費(fèi)者投訴，稱其家中的商品是通過社交電子商務(wù)購買的，收到后商品是錯(cuò)誤的。
“我們查看了地圖，發(fā)現(xiàn)太原的網(wǎng)店直接盜用了我們的商標(biāo)，甚至在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上復(fù)制了工廠信息。在我們向監(jiān)管部門報(bào)告之前，我們也在尋找侵權(quán)商家所在的平臺，以保護(hù)他們的權(quán)利，但我們無法做到?！蔽也荒苄麄魉＿@一次，監(jiān)管部門迅速清理了侵權(quán)環(huán)節(jié)，實(shí)施了行政處罰，并發(fā)現(xiàn)了支付一分錢賬單的問題。“他說。
壓實(shí)平臺的管理責(zé)任
與直接粘貼假冒商標(biāo)銷售假冒商品的傳統(tǒng)模式不同，這種竊取地圖、復(fù)制店鋪的跨平臺惡意競爭更加隱蔽。消費(fèi)者無法一目了然地辨別他們購買的商品是否是假貨。當(dāng)他們看到被盜的照片時(shí)，往往會錯(cuò)誤地認(rèn)為它們是真的，從而導(dǎo)致消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
在近日舉行的電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管與反不正當(dāng)競爭研討會上，中國消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)者監(jiān)督司司長張德志認(rèn)為，“暗拍、抄襲店鋪”嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平貿(mào)易權(quán)，甚至構(gòu)成了針對消費(fèi)者的欺詐。
他呼吁執(zhí)法部門對此現(xiàn)象采取多管齊下的態(tài)度，追究重復(fù)搶購、抄襲店鋪的民事、行政和刑事責(zé)任，充分保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和中小企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)造，促進(jìn)消費(fèi)市場規(guī)范發(fā)展。
國家市場監(jiān)督管理總局價(jià)格監(jiān)督檢驗(yàn)局、反不正當(dāng)競爭局一級檢查員楊洪峰在研討會上表示，為了解決互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域持續(xù)存在的商業(yè)問題，凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，各大電商平臺要齊心協(xié)力，提高合規(guī)能力水平，理順投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)對平臺偷圖、抄店行為的檢查和管理，縱容甚至掩蓋，強(qiáng)化平臺治理責(zé)任。
國家市場監(jiān)督管理總局近日發(fā)布的《禁止互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭條例（征求意見稿）》，全面完善了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭的監(jiān)管要求。
其中，未經(jīng)授權(quán)使用相同或類似的標(biāo)識，如對他人有一定影響的域名、網(wǎng)站名和網(wǎng)頁的主體部分，是禁止混淆的。
浙江大學(xué)光華法學(xué)院教授于軍認(rèn)為，從違法動機(jī)和違法行為的客觀效果來看，網(wǎng)店圖像盜竊和復(fù)制的目的不是通過侵犯版權(quán)和商標(biāo)權(quán)獲取非法利益，而是用圖片來宣傳商品的內(nèi)涵。其實(shí)質(zhì)是獲取不正當(dāng)競爭機(jī)會，改善商品交易機(jī)會，雖然其違法行為的客觀效果具有侵犯多重合法利益的特征，但最顯著的特征仍然是對市場公平交易秩序的侵犯。
深圳綜合研究院經(jīng)濟(jì)研究所所長曹忠雄也指出，數(shù)字信息混淆已成為假冒偽劣和盜版的重要方式。整個(gè)生產(chǎn)鏈緊隨其后的是“一鍵地圖盜竊”和“一鍵店鋪搬家”銷售和制造假貨。小到損害企業(yè)，大到破壞商業(yè)秩序，從長遠(yuǎn)來看，它削弱了中國制造和中國創(chuàng)新。
