無錫帥康電磁爐售后維修電話:400-700-1111
帥康創(chuàng)立于1984年,發(fā)展 37 年始終堅守匠人精神。專業(yè)生產(chǎn)銷售吸油煙機、燃?xì)庠罹?、集成灶、消毒柜、電烤箱、電蒸爐、微波爐、洗碗機、熱水器、壁掛爐等廚衛(wèi)電器產(chǎn)品。2021 年,帥康品牌價值高達 513.86 億元,連續(xù) 14 年蟬聯(lián)中國品牌 500 強,獲得全球 4200 萬家庭用戶的支持和信賴。
帥康掌握核心科技,憑借領(lǐng)先的智能制造工藝、全球化的工業(yè)設(shè)計、卓越的產(chǎn)品品質(zhì),擁有廚房電器、水家電及全屋定制多條智慧生產(chǎn)線,是國內(nèi)品類齊全、技術(shù)領(lǐng)先、生產(chǎn)設(shè)備先進、檢測手段完備的廚衛(wèi)電器生產(chǎn)基地。帥康現(xiàn)已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者、技術(shù)創(chuàng)新的探索者、社會責(zé)任的先行者,也由此先后獲得中央電視臺授予的“CCTV- 民族匠心品牌”和“CCTV- 大國品牌”的稱號。2020年,帥康成功上榜國家工信部第五批綠色制造名單。入選“綠色工廠”、“綠色設(shè)計”名單。
一、產(chǎn)品包修政策
帥康公司嚴(yán)格執(zhí)行《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》、《消費者權(quán)益保護法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》,并在此基礎(chǔ)上提出了更高的服務(wù)承諾,根據(jù)用戶個性的服務(wù)需求不斷提升服務(wù)水平,真正體現(xiàn)帥康“服務(wù)無限,真情無限”的服務(wù)理念,為用戶提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的帥康真情服務(wù)。
二、帥康顧客憑購買帥康產(chǎn)品的有效發(fā)票和包修憑證(說明書),自開具發(fā)票之日符合保修規(guī)定的,享受以下免費包修服務(wù):
吸油煙機整機五年包修,電機(產(chǎn)品壽命期內(nèi))終身包修(自1999年8月1日實施)。
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消毒柜包修五年。
電熱水器整機六年包修,內(nèi)膽八年包修,電熱管產(chǎn)品壽命期內(nèi)終身包修;(17年4月1日后銷售,憑發(fā)票包修)。
小廚寶整機三年包修,內(nèi)膽四年包修,電熱管產(chǎn)品壽命期內(nèi)終身包修;(17年4月1日后銷售,憑發(fā)票包修)。
燃?xì)鉄崴髡麢C三年包修;(17年4月1日后銷售,憑發(fā)票包修)。
水槽產(chǎn)品槽體包修五年,水龍頭包修五年,皂液器包修三年。
凈水器整機包修一年。
太陽能熱水器主機包修三年(含水箱、支架、真空管);配件包修一年(含電磁閥、傳感器、電加熱管、控制儀等)。
微波爐、蒸汽爐、電烤箱整機包修三年等。
洗碗機整機包修一年。(主要部件電腦板、電機包修三年)
燃?xì)獗趻鞝t包修三年。
三、說明:
易損和正常損耗件(包括普通燈泡、風(fēng)管、電池、鎂棒、濾芯、濾材、漏水保護器)不予包修。
用于生產(chǎn)經(jīng)營目的、商用、公司集體使用等非家庭使用所購買的產(chǎn)品,其整機和主要部件的包修期為6個月。
存在包修期限調(diào)整的,包修期按原用戶包修證或說明書上注名的包修期限為準(zhǔn)、 17年4月1日起熱水器包修政策調(diào)整,4月1日前購買的產(chǎn)品仍按原包修政策執(zhí)行。
廠方、商業(yè)單位出售的降價處理商品包修條件同上,因有瑕疵明示實施降價的,瑕疵部位不予包修。
四、下列情況不屬于免費包修范圍,但可實行收費維修:
消費者因使用、維護、保管不當(dāng)和自行拆動而損壞的。
無包修憑證(說明書)和有效發(fā)票的。
超過三包有效期,經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用的。
因不可抗拒力造成損壞的。
由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件,如電源、氣源、供水、溫度、等非本公司所能控制的因素所引起的一切損壞及損失,不在免費包修范圍內(nèi)。
服務(wù)區(qū)域:
包頭(東河區(qū)、昆都倫區(qū)、青山區(qū)、石拐礦區(qū)、白云礦區(qū)、九原區(qū))
赤峰(紅山區(qū)、元、松山區(qū))
(和平區(qū)、沈河區(qū)、大東區(qū)、皇姑區(qū)、蘇家屯區(qū)、東陵區(qū)、新城子區(qū)、于洪區(qū))
大連(中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)、旅順口區(qū)、金州區(qū))
朝陽(雙塔區(qū)、龍城區(qū))
長春(南關(guān)區(qū)、寬城區(qū)、朝陽區(qū)、二道區(qū)、綠園區(qū)、雙陽區(qū))
吉林(昌邑區(qū)、龍?zhí)秴^(qū)、船營區(qū)、豐滿區(qū))
哈爾濱(道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、松北區(qū)、香坊區(qū)、阿城區(qū)、平房區(qū)、呼蘭區(qū))
大慶(薩爾圖區(qū)、龍鳳區(qū)、讓胡路區(qū)、紅崗區(qū)、大同區(qū))
(浦東新區(qū)、楊浦區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū))
(玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關(guān)區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)、江寧區(qū))
無錫(梁溪區(qū)、濱湖區(qū)、惠山區(qū)、新吳區(qū)、錫山區(qū))