平頂山哈士奇冰箱官方維修電話:4008328218
HCK哈士奇源自于北歐·芬蘭,1971年品牌創(chuàng)始人Geoff Thomasson在芬蘭設(shè)計并制造商用冰柜,在德國、英國,美國、澳大利亞等均設(shè)有銷售公司,旗下產(chǎn)品暢銷全球56個國家和地區(qū)。
HCK哈士奇與全球各大知名飲料品牌戰(zhàn)略合作,包括可口可樂(Coca-Cola)、百威(Budweiser)、依云(Evian)、杰克丹尼(Jack Daniel)、魔爪(Monster)等。產(chǎn)品暢銷歐美各大零售賣場,包括沃爾瑪(Walmart)、開市客(Costco)、家樂福(Carrefour)、亞馬遜(Amazon)等; 智能售貨領(lǐng)域與螞蟻金服、京東等集團(tuán)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。
HCK哈士奇擁有全球一流的質(zhì)量管理體系和先進(jìn)的自動化生產(chǎn)線,引領(lǐng)全球制冷行業(yè)創(chuàng)新技術(shù),其中激光圖案打印技術(shù)、遠(yuǎn)程控溫技術(shù)、-3℃啤酒冷藏技術(shù)、一體成型復(fù)古冰箱制造工藝等技術(shù)處于全球領(lǐng)先地位。
維保政策
我公司根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,并在此基礎(chǔ)上提出了更高要求的服務(wù)承諾。
我公司根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,并在此基礎(chǔ)上提出了更高要求的服務(wù)承諾。
冰箱三包政策
常規(guī)機(jī)包修政策
產(chǎn)品類別 購買時間段 修期(年)
HCK哈士奇冰箱正品 2006年1月1日以后 3
主要部件:
風(fēng)扇電機(jī)、溫控器、電磁閥、電動風(fēng)門、顯示板(含電子鐘)、主控板、電源板、變壓器、保護(hù)器、內(nèi)藏導(dǎo)線、除霜恒溫器、感溫頭、加熱器、啟動器、溫度熔斷器、水泵、制冰電機(jī)、門開關(guān)、LED 燈、LED燈控制板、變溫控制板、壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、過濾器、毛細(xì)管、除露管、冷凍室內(nèi)膽裂、冷藏室內(nèi)膽裂、冷藏室內(nèi)膽離層壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、過濾器、冷凝器、毛細(xì)管、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器、豎隔板。
備注:機(jī)械冰箱帶電子鐘的產(chǎn)品,電子鐘包修 3 年,內(nèi)部電池屬隨機(jī)贈品,不包修。
HCK哈士奇冰箱保修執(zhí)行要求:購買以上產(chǎn)品的用戶,需關(guān)注“HCK哈士奇小冰箱”微信公眾號,錄入個人信息及產(chǎn)品信息,上傳購機(jī)發(fā)票,建立電子保修卡。維修時,用戶需出示微信公眾號中的電子保修卡及2019年2月1日以后的購機(jī)發(fā)票,即可享受壓縮機(jī)免費(fèi)保修十年服務(wù)。若無發(fā)票可按照產(chǎn)品生產(chǎn)日期順延15天作為購機(jī)日期,享受公司保修服務(wù)。用戶報修后服務(wù)人員登門檢測,確認(rèn)為壓縮機(jī)故障且機(jī)型為上述產(chǎn)品型號,為用戶進(jìn)行免費(fèi)維修。用戶報修后服務(wù)人員登門檢測,確認(rèn)為壓縮機(jī)故障且機(jī)型為上述產(chǎn)品型號,為用戶進(jìn)行免費(fèi)維修。
注意事項:
1. 包修期內(nèi)更換的備件仍舊按照當(dāng)初購買該產(chǎn)品時的日期計算保修期。
2. 三包有效期計算,自發(fā)票開具之日起計算,扣除因維修占用的時間。
3. 用戶憑有效購機(jī)發(fā)票或購機(jī)憑證、產(chǎn)品保修卡,即可享受以上包修政策。用戶發(fā)票遺失,可以按照機(jī)器條碼的生產(chǎn)日期順延15日時間作為包修的起始日期來計算保修期。
4. 目前在市場上冰箱產(chǎn)品不能作為藥品、研究標(biāo)本等對溫度要求特別嚴(yán)格的物品的存儲使用。
5. 以下情形之一時,實行收費(fèi)服務(wù):
·用戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
·非我公司簽約的服務(wù)商所安裝、維修、拆機(jī)、移機(jī)造成損壞的(包括用戶自行安裝、拆運(yùn)修理的);
·涂改發(fā)票或無包修憑證和購機(jī)發(fā)票的;
·因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的;
·因異常電壓、火災(zāi)等外部原因損壞的;
·未按說明書、產(chǎn)品注意事項要求使用的;
·非我公司承諾的服務(wù)項目和內(nèi)容。
退換政策:
1. 用戶購買產(chǎn)品7日內(nèi),出現(xiàn)性能故障可根據(jù)用戶要求免費(fèi)提供修理、換機(jī)或退貨服務(wù)。
2. 若用戶購買商品樣機(jī),外觀不保修,不退不換,整機(jī)保修三年。
服務(wù)區(qū)域:
湖北:武漢、鄂州、恩施、黃岡、黃石、荊門、荊州、潛江、神農(nóng)架、十堰、隨州、天門、仙桃、咸寧、襄陽、孝感、宜昌
湖南:長沙、常德、郴州、衡陽、懷化、婁底、邵陽、湘潭、湘西、益陽、永州、岳陽、張家界、株洲
河南:鄭州、安陽、鶴壁、濟(jì)源、焦作、開封、洛陽、漯河、南陽、平頂山、濮陽、三門峽、商丘、新鄉(xiāng)、信陽、許昌、周口、駐馬店
內(nèi)蒙古:呼和浩特、阿拉善、巴彥淖爾、包頭、赤峰、鄂爾多斯、呼倫貝爾、通遼、烏海、烏蘭察布、錫林郭勒、興安