臺州雙鹿冰箱官方維修電話:400-720-1111
上海雙鹿電器有限公司成立于2002年,其前身系上海電冰箱廠。是一家專業(yè)生產(chǎn)、銷售“雙鹿”牌家用電冰箱、冷柜的家電企業(yè)。公司現(xiàn)有員工2000多人,其中大專以上學(xué)歷682人,擁有中、高級職稱的專業(yè)技術(shù)、管理人才106人。公司現(xiàn)擁有完善的生產(chǎn)工藝設(shè)施,雄厚的技術(shù)研發(fā)力量和先進的質(zhì)控手段,年冰箱生產(chǎn)能力130萬臺。
企業(yè)愿景:打造全球智能家電產(chǎn)業(yè)制造基地,構(gòu)建家電關(guān)愛世界
企業(yè)使命:為世界每一個家庭,關(guān)愛美好智家生活
企業(yè)價值觀:共進、共情、共贏
企業(yè)宗旨:以質(zhì)量求生存以品種求發(fā)展以信譽爭市場以管理求效益
企業(yè)經(jīng)營理念:誠信敬業(yè)創(chuàng)新服務(wù)
公司精神:團結(jié)共進科學(xué)創(chuàng)新
員工精神:團結(jié)誠信勇于開拓
企業(yè)文化核心:讓客戶滿意,讓員工滿意;以人為本,仁愛為懷
上海雙鹿上菱企業(yè)集團有限公司公司已經(jīng)擁有十幾年冰箱洗衣機等成熟的售后服務(wù)管理體系和服務(wù)經(jīng)驗,2011年度又引進家電行業(yè)先進的售后客戶服務(wù)平臺,從用戶致電400報修—CRM客服系統(tǒng)建單—服務(wù)網(wǎng)點派工—總部跟蹤維修信息—維修服務(wù)完成,實現(xiàn)售后服務(wù)閉環(huán)式管理。
公司總部呼叫中心擁有46個坐席,開通24小時咨詢、報修、投訴熱線,日處理話務(wù)量可達1萬余條,用戶只需一個電話便可享受到迅速、高校、細(xì)致、溫馨的服務(wù)、使用戶的要求暢通無阻,讓用戶在最短的時間內(nèi)得到滿意的服務(wù)。
舟山(定海區(qū)、)
臺州(椒江區(qū)、黃巖區(qū)、路橋區(qū))
合肥(瑤海區(qū)、廬陽區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū))
蕪湖(鏡湖區(qū)、戈江區(qū)、鳩江區(qū)、三山區(qū))
蚌埠(龍子湖區(qū)、蚌山區(qū)、禹會區(qū)、淮上區(qū))
馬鞍山(花山區(qū)、雨山區(qū))
安慶(迎江區(qū)、大觀區(qū)、宜秀區(qū))
宿州 六安(金安區(qū)、裕安區(qū)、葉集區(qū))
巢湖(巢湖區(qū))
(鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、馬尾區(qū)、晉安區(qū)、長樂區(qū))
廈門(思明區(qū)、海滄區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū))
莆田(城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū))
泉州(鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū))
漳州(薌城區(qū)、龍文區(qū))