海東COLMO冰箱官方維修電話：400 969 9999

COLMO誕生于歐洲之巔勃朗峰。憑借“生而非凡”的品牌精髓和“科技服務(wù)生活本源、設(shè)計(jì)釋放理性空間”的品牌理念，集聚全球前沿科技和高端智造的智慧靈思，為消費(fèi)者帶來(lái)兼具至臻品質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力的AI科技家電。

整機(jī)：5年

主要零部件：5年

壓縮機(jī)：10年

主要零部件明細(xì)：風(fēng)扇電機(jī)、溫控器、蒸發(fā)器、電磁閥、過(guò)濾器、冷凝器、毛細(xì)管、主控板、顯控板、加熱絲、傳感器、壓縮機(jī)附件、壓機(jī)變頻板、彩屏、電源板、按鍵板、開(kāi)門(mén)電機(jī)

安全使用壽命：10年

保內(nèi)收費(fèi)政策：不收取費(fèi)用

備注：主要部件保修期詳見(jiàn)上表（有效期自發(fā)票開(kāi)具之日算起）。

凡屬下列情況之一的，不屬于包修范圍：

（1） 因用戶使用不當(dāng)或保管不善而損壞的產(chǎn)品；

（2） 非我公司特約服務(wù)人員安裝或維修造成損壞的產(chǎn)品；

（3） 沒(méi)有有效購(gòu)機(jī)證明的產(chǎn)品或購(gòu)機(jī)證明經(jīng)涂改的產(chǎn)品；

（4） 安裝服務(wù)卡上登記的產(chǎn)品型號(hào)、機(jī)身編碼與所維修產(chǎn)品的產(chǎn)品型號(hào)、機(jī)身編碼不符的產(chǎn)品；

（5） 由于電源電壓不穩(wěn)或超出正常電壓范圍（198~243）VA.c.；或電源線路安裝不符合國(guó)家電氣安裝要求而造成損壞的產(chǎn)品；

（6） 公司降價(jià)銷售或者安裝服務(wù)卡和機(jī)身上已印上“等外品”、“處理品”字樣的產(chǎn)品；

（7） 不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的產(chǎn)品；

（8） 超過(guò)規(guī)定包修期限的產(chǎn)品；

（9） 說(shuō)明書(shū)指定不宜使用及使用方法不正確而造成損壞的產(chǎn)品。

其他保修說(shuō)明：

（1） 家用產(chǎn)品用于商業(yè)用途則一律包修半年，商用產(chǎn)品除外；

（2） 已發(fā)生維修服務(wù)的產(chǎn)品，如在一個(gè)月內(nèi)同一部件出現(xiàn)同一故障由原服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修；

（3） 對(duì)整機(jī)包修期外，主件包修期內(nèi)的維修服務(wù)，如果同時(shí)出現(xiàn)主件和非主件壞，則不收取維修費(fèi)、上門(mén)費(fèi)和主件配件費(fèi)，但收取已壞非主件配件費(fèi)；

（4） 網(wǎng)購(gòu)機(jī)享受正常的產(chǎn)品包修政策，新購(gòu)機(jī)在15天內(nèi)發(fā)生的退換服務(wù)由網(wǎng)購(gòu)商負(fù)責(zé)，屬于網(wǎng)購(gòu)商承諾的其他服務(wù)內(nèi)容由網(wǎng)購(gòu)商負(fù)責(zé)；

（5） 各分中心或經(jīng)銷商自行承諾的額外服務(wù)與附加的非原廠配置贈(zèng)品，由相關(guān)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)服務(wù)；

（6） 全系列產(chǎn)品售后服務(wù)有效保修憑證為商用發(fā)票、機(jī)打小票、電子購(gòu)物記錄或有效收據(jù)。

服務(wù)區(qū)域：

貴州：貴陽(yáng)、安順、畢節(jié)、六盤(pán)水、黔東南、黔南、黔西南、銅仁、遵義

陜西：西安、安康、寶雞、漢中、商洛、銅川、渭南、咸陽(yáng)、延安、榆林

新疆：烏魯木齊、阿克蘇、阿拉爾、阿勒泰、巴音郭楞、博爾塔拉、昌吉、哈密、和田、喀什、克拉瑪依、克孜勒蘇、石河子、塔城、圖木舒克、吐魯番、五家渠、伊犁

青海：西寧、果洛、海北、海東、海南、海西、黃南、玉樹(shù)

寧夏：銀川、固原、石嘴山、吳忠、中衛(wèi)

甘肅：蘭州、白銀、定西、甘南、嘉峪關(guān)、金昌、酒泉、臨夏、隴南、平?jīng)?、慶陽(yáng)、天水、武威、張掖