昆明阿詩丹頓熱水器官方售后電話:400-830-8555
阿詩丹頓是由廣東阿詩丹頓電氣有限公司創(chuàng)建于2003年,潛心于家用廚衛(wèi)電器領域,以“生活實在美好”為品牌定位,不斷提升中國普通小家庭的生活幸福感。
從科技、質(zhì)量出發(fā),不斷致力于廚衛(wèi)電器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,向廣大普通消費者提供安全、耐用、性價比高的廚衛(wèi)電器,以物超所值的體驗,攜手社會平凡的大多數(shù),在平淡的日常中感受家的幸福愉悅,一起創(chuàng)造美好的生活。
阿詩丹頓電熱水器內(nèi)膽使用涂層材料,具有超強防銹垢、抗氧化、耐酸堿腐蝕、高絕緣等特性,與優(yōu)質(zhì)加厚鋼板的伸縮性保持高度一致,能有效防止普通搪瓷內(nèi)膽的瓷剝落現(xiàn)象。
服務理念
阿詩丹頓秉承“服務就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意第一”的宗旨,不斷提高客戶服務的質(zhì)量。為用戶提供細致無憂、全方位專業(yè)化貼心的服務。您只需一個電話,阿詩丹頓服務人員就可以為您提供專業(yè)的購買、產(chǎn)品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務。
服務流程
客戶來電——建立客戶檔案——服務派工——上門服務——回訪
服務途徑
獲得有關阿詩丹頓服務或產(chǎn)品維修的技術支持
立即與技術專家進行交流。無論是通過在線交流、電話或是服務公眾號,我們會盡力協(xié)助你解決有關阿詩丹頓產(chǎn)品的疑問和狀況。
全國服務熱線:400-830-8555
電熱水器:
保修期內(nèi)免費提供零配件和免費上門服務,保修期大于3年以上內(nèi)膽漏水免費換整機;折舊費萬分之五/每天;遠程費以維修網(wǎng)點為起點距離超出15公里,每公里1.5元計算(含15公里),只算單程,每單維修只收取1次遠程費,費用有消費者承擔。家用機做工程及商業(yè)用途保修1年
電熱水器(常規(guī)型):
2012年1月以前生產(chǎn):整機保修1年,內(nèi)膽3年
2012年2月-2014.12生產(chǎn):整機保修1年,內(nèi)膽5年
2015年1月-2021年10月31:整機保修8年,內(nèi)膽8年
2021年11月1日起:新:整機保修3年,內(nèi)膽8年
小廚寶、特價機(C3/KC系列):
2021年11月1日起:整機保修1年,內(nèi)膽5年
小廚寶2019年10月起:整機保修8年,內(nèi)膽8年
小廚寶2021年7月24日起:新:整機保修1年,內(nèi)膽3年
灶具:
2010年起:整機保修1年
脈沖保修5年
大于1年保修期每次收取上門服務費50元,脈沖免費提供,遠程費以網(wǎng)點為起點開始計算距離超出15公里,每公里1.5元計算(含15公里),只算單程,每單只收取1次遠程費。
燃氣熱水器:
燃氣熱水器:2017年6月30日以前:整機1年
原電氣公司銷售的燃氣熱水器,以說明書上保修政策為準
零冷水:
2020年1月1日起整機3年
冷凝機、恒溫機、戶外機:
2020年10月1日起整機保修3年
吸油煙機
2021年11月1日起整機保修1年
銅線電機保修5年 鋁線電機保修5年
保修期內(nèi)工廠免費提供零部件,大于1年保修期每次收取上門服務費50元,遠程費以網(wǎng)點起開始計算距離超出15公里,每公里1.5元計算(含15公里),只算單程,每次維修只收取1次遠程費。
集成灶
2019年起整機保修1年
電機保修5年
保修期內(nèi)工廠免費提供零部件,大于1年保修期每次收取上門服務費50元,遠程費以網(wǎng)點起開始計算距離超出15公里,每公里1.5元計算(含15公里),只算單程,每次維修只收取1次遠程費。
備注:保修時以有效票據(jù)銷售日期計算,無票據(jù)以服務系統(tǒng)里面安裝日期計算,無票據(jù)和無錄入信息則按照生產(chǎn)日期計算,如出現(xiàn)保修政策與宣傳產(chǎn)生沖突的參照說明書上保修日期。
服務區(qū)域:
四川:成都、阿壩、巴中、達州、德陽、甘孜、廣安、廣元、樂山、涼山、瀘州、眉山、綿陽、南充、內(nèi)江、攀枝花、遂寧、雅安、宜賓、資陽、自貢
西藏:拉薩、阿里、昌都、林芝、那曲、日喀則、山南
云南:昆明、保山、楚雄、大理、德宏、迪慶、紅河、麗江、臨滄、怒江、普洱、曲靖、文山、西雙版納、玉溪、昭通
貴州:貴陽、安順、畢節(jié)、六盤水、黔東南、黔南、黔西南、銅仁、遵義
陜西:西安、安康、寶雞、漢中、商洛、銅川、渭南、咸陽、延安、榆林
新疆:烏魯木齊、阿克蘇、阿拉爾、阿勒泰、巴音郭楞、博爾塔拉、昌吉、哈密、和田、喀什、克拉瑪依、克孜勒蘇、石河子、塔城、圖木舒克、吐魯番、五家渠、伊犁