拉薩松下洗衣機(jī)維修售后官方電話：4006611315

Panasonic 集團(tuán)在中國(guó)大陸的事業(yè)從1978年開始。四十年來，我集團(tuán)在中國(guó)的事業(yè)規(guī)模日益發(fā)展壯大。從最初的向中國(guó)市場(chǎng)提供電視機(jī)、電冰箱等家用電器產(chǎn)品，向中國(guó)企業(yè)提供生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)。歷經(jīng)四十載的發(fā)展，事業(yè)活動(dòng)已經(jīng)涉及研究開發(fā)、制造、銷售、服務(wù)、物流等多個(gè)方面。

服務(wù)承諾

市區(qū)免費(fèi)上門安裝調(diào)試服務(wù)

保修期內(nèi)免費(fèi)維修，終身上門服務(wù)

全天候、無休息日、市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)

對(duì)外保修條款

保修條款：

有關(guān)保修期內(nèi)Panasonic商品的保修（無償修理），從購(gòu)入之日起開始實(shí)施。 保修期內(nèi)

的商品只可在Panasonic認(rèn)定服務(wù)店進(jìn)行保修；保修時(shí)，請(qǐng)出示有效購(gòu)機(jī)發(fā)票。

一：自購(gòu)入之日起在以下期間內(nèi)，在正常使用中發(fā)生故障的情況下進(jìn)行保修

保修期外用戶購(gòu)買的主要部件保修一年；其他部件保修30天； 2、保修期確認(rèn)：產(chǎn)品保修期自顧客提供的有效保修憑證記錄之日起，至保修年限期滿為止。若不能提供有效保修憑證，則產(chǎn)品保修期以該產(chǎn)品生產(chǎn)日期延后3個(gè)月始（以產(chǎn)品機(jī)號(hào)為準(zhǔn)），至保修年限期滿為止。

洗衣機(jī)：三年（公用機(jī)一年、箱體一年、附件30天）

主要部件保修：三年（公用機(jī)一年）

波輪全自動(dòng) 洗衣機(jī)主要部件明細(xì)：電腦程控器、進(jìn)水閥、異物擋塊組件、接插線引線組件、感應(yīng)器組件、馬達(dá)、電子水位傳感器、水位開關(guān)、電容、馬達(dá)牽引器、電源開關(guān)、機(jī)蓋鎖定開關(guān)、電源微動(dòng)開關(guān)、安全開關(guān)、熱交換器組件、熱交換器C、引線組件、繼電器、噪音防止器

滾筒全自動(dòng) 洗衣機(jī)主要部件明細(xì)：電腦程控器、進(jìn)水閥、異物擋塊組件、接插線引線組件、感應(yīng)器組件、3D感應(yīng)器、電子水位傳感器、馬達(dá)、風(fēng)扇組件、繼電器、發(fā)熱組件、排水泵組件、馬達(dá)牽引器、機(jī)蓋鎖定開關(guān)、電源微動(dòng)開關(guān)、引線組件、繼電器、電容、噪音防止器

雙桶洗衣機(jī)主要部件明細(xì)：洗滌定時(shí)器、脫水定時(shí)器、洗滌電機(jī)、脫水電機(jī)、安全開關(guān)、電容、制動(dòng)底板組件、制動(dòng)鋼絲組件、引線組件、接插線引線組件

干衣機(jī)主要部件明細(xì)：定時(shí)器、發(fā)熱組件、電熱選擇開關(guān)、安全開關(guān)、電容、馬達(dá)、熱短路器、閥組件、溫度保險(xiǎn)絲、接插件引線組件

二、屬下列情況之一者，即使在保修期內(nèi)，也不能提供保修服務(wù)，但是可以實(shí)行收費(fèi)修理

1、產(chǎn)品的保修證或購(gòu)入時(shí)開具的發(fā)票有涂改等虛假問題的；

2、產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于異常電壓及天災(zāi)地變等不可抗力引起的；

3、產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于用戶沒有按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行操作而引起的；

4、產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于用戶改造產(chǎn)品等原因引起的；

5、產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于用戶在通常的使用環(huán)境以外使用該產(chǎn)品而引起的；

6、產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于非認(rèn)定服務(wù)店拆動(dòng)產(chǎn)品責(zé)任事由而引起的；

7、降價(jià)銷售的處理品等（但主要部件仍享受保修服務(wù)）。

注：公用機(jī)：特指工廠、學(xué)校、部隊(duì)、醫(yī)院、賓館、洗衣房等公共環(huán)境中使用，不專用于個(gè)人消費(fèi)的產(chǎn)品。

保修期外服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

滾筒洗衣機(jī)：大修120，中修100，小修80，檢修60，二次安裝60，

波輪洗衣機(jī)：大修100，中修80，小修60，檢修50，二次安裝40，桶清洗180（拆裝+清洗）

雙桶洗衣機(jī)：大修70，中修60，小修50，檢修45，

干衣機(jī)：大修100，中修80，小修60，檢修50，二次安裝40，

建議遠(yuǎn)程費(fèi)（元/次）1、對(duì)于20公里以外的區(qū)域，按“單程實(shí)際超出里程×1 元/公里”額外收取遠(yuǎn)程費(fèi)；

2、一次上門，多臺(tái)產(chǎn)品同時(shí)服務(wù)，只能收取一次遠(yuǎn)程費(fèi)。

部件費(fèi)：參考公司發(fā)布的“建議零售價(jià)”執(zhí)行（發(fā)布平臺(tái)：“松下服務(wù)”微信公眾號(hào)）。

備注：①服務(wù)費(fèi)級(jí)別以最高級(jí)別核定，即大修含中修、小修、檢修、安裝；中修含小修、檢修、安裝；小修含檢修、安裝；

②主要部件必須由Panasonic認(rèn)定服務(wù)店修理更換，此類部件不允許單獨(dú)出售；

③產(chǎn)品箱體、桶體等大件運(yùn)輸產(chǎn)生的費(fèi)用協(xié)商解決；

④服務(wù)工程師上門檢測(cè)，明確產(chǎn)品故障及修理方案后，用戶放棄維修的按檢修等級(jí)收費(fèi)；

⑤若當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門有相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，且低于此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí), 則按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

服務(wù)區(qū)域：

四川：成都、阿壩、巴中、達(dá)州、德陽(yáng)、甘孜、廣安、廣元、樂山、涼山、瀘州、眉山、綿陽(yáng)、南充、內(nèi)江、攀枝花、遂寧、雅安、宜賓、資陽(yáng)、自貢

西藏：拉薩、阿里、昌都、林芝、那曲、日喀則、山南

云南：昆明、保山、楚雄、大理、德宏、迪慶、紅河、麗江、臨滄、怒江、普洱、曲靖、文山、西雙版納、玉溪、昭通

貴州：貴陽(yáng)、安順、畢節(jié)、六盤水、黔東南、黔南、黔西南、銅仁、遵義