下城區(qū)蘇泊爾熱水器維修售后官方客服電話:400-8899-717
25年來,蘇泊爾始終堅持初心,用“品質(zhì)”贏得信賴,用“創(chuàng)新”滿足期待,通過源源不斷的智巧產(chǎn)品,成為老百姓最為信賴的伙伴。今天的蘇泊爾,已走出廚房,成為涵蓋明火炊具、廚房小家電、環(huán)境家居電器、廚衛(wèi)大家電、廚房工具、水杯等領(lǐng)域的綜合性家居品牌。同時,蘇泊爾在中國市場通過運營WMF、拉歌蒂尼、KRUPS等品牌,涉足高端市場。2018年,啟用張鈞甯作為全新品牌代言人。蘇泊爾在成為最受歡迎的大眾家居用品品牌的道路上,不斷前行。
蘇泊爾熱水器產(chǎn)品質(zhì)量好,產(chǎn)品都是選用優(yōu)質(zhì)原料生產(chǎn)不會不摻其他的雜質(zhì),做工上也比較好,具有造型新穎、性價比很高、久經(jīng)耐用、環(huán)保的特點,價格也相對比較實惠,公司的信譽好,員工具有團(tuán)隊精神、責(zé)任心強及優(yōu)秀的售前與售后服務(wù)。
蘇泊爾熱水器
電熱水器保修政策
2020年1月1日至今購買的產(chǎn)品,整機(jī)保修8年,內(nèi)膽保修8年(鎂棒不保修);
2014年1月至2019年12月31日,期間購買的產(chǎn)品,整機(jī)保修3年,內(nèi)膽保修5年(鎂棒不保修);
2019年12月31日至今購買的產(chǎn)品,易損件保修1年(易損件:遙控器,軟管,旋鈕),不提供上門更換服務(wù)(之前購買的產(chǎn)品按原保修政策執(zhí)行);
非家庭用途購買的產(chǎn)品,保修期為6個月(工廠/飯店/酒店/辦公樓等非個人家庭使用);
服務(wù)承諾:
指定區(qū)域內(nèi)免費安裝一次,輔材用戶自理。蘇泊爾服務(wù)人員提供的品牌輔材,最高限價200元/臺,非最高限價范圍內(nèi)輔材按實際產(chǎn)生金額收取。
燃?xì)鉄崴鞅P拚?/p>
保修政策:整機(jī)保修6年;
易損件保修1年,(易損件:遙控器、旋鈕),不提供上門更換服務(wù);
非家庭用途購買的產(chǎn)品,保修期為6個月(工廠/飯店/酒店/辦公樓等非個人家庭使用);
服務(wù)承諾:
指定區(qū)域內(nèi)免費安裝一次,輔材用戶自理。蘇泊爾服務(wù)人員提供的品牌輔材,最高限價300元/臺,非最高限價范圍內(nèi)輔材按實際產(chǎn)生金額收取。
持有延保服務(wù)金卡、銀卡、保養(yǎng)卡的用戶按卡上承諾提供服務(wù);
三包有效期:
自有效保修憑證開具日期作為保修期的起始日期;
沒有有效保修憑證的,按產(chǎn)品出廠日期倒退3個月作為保修期的起始日期;
若即無有效保修憑證也無產(chǎn)品出廠日期,則按該產(chǎn)品最早上市日期倒退3個月作為保修期的起始日期;
扣除因維修和待修所占的時間;
有效保修憑證:
如:發(fā)票、機(jī)打小票、有效收據(jù)或蘇泊爾官微電子保修卡;
其他說明:
網(wǎng)購機(jī)享受正常的產(chǎn)品保修政策,新購機(jī)15天內(nèi)發(fā)生的退換貨服務(wù)由網(wǎng)購商負(fù)責(zé),屬于網(wǎng)購商或電商平臺承諾的其他服務(wù)內(nèi)容由網(wǎng)購商負(fù)責(zé);
不屬于保修服務(wù)范圍,但是可以實行收費修理:
消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的;
非我公司指定的服務(wù)單位安裝、維修造成損壞的(包括用戶自行安裝或拆卸);
無三包憑證或有效購買單據(jù)的;
保修卡上型號、機(jī)身編碼與實際產(chǎn)品不相符的;
保修卡或購買憑證過期或無效涂改過的;
因為不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的;
由于工作電壓不穩(wěn)定或超出產(chǎn)品規(guī)定范圍或電源線路不符合國家電器安裝要求而造成損壞的;
不符合國家政策、法規(guī)中規(guī)定退還的;
服務(wù)區(qū)域
南通(崇州區(qū)、港閘區(qū)、通州區(qū))
揚州(廣陵區(qū)、邗江區(qū)、江都區(qū))
杭州(臨安區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱野區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū))
寧波(海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū))
溫州(鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、甌海區(qū)、洞頭區(qū))
嘉興(南湖區(qū)、秀洲區(qū))
湖州(吳興區(qū)、南潯區(qū))
(越城區(qū)、柯橋區(qū)、上虞區(qū))
金華(金東區(qū))
舟山(定海區(qū)、)