最近，南極電商宣布要以5億元人民幣收購(gòu)幾個(gè)外國(guó)品牌。通過(guò)“銷售品牌”開(kāi)展業(yè)務(wù)的南極地區(qū)再次開(kāi)始購(gòu)買品牌。

“南極模式”已經(jīng)從服裝行業(yè)轉(zhuǎn)移到其他行業(yè)，1000億規(guī)模的化妝品行業(yè)已經(jīng)成為“香糕點(diǎn)”。與此同時(shí)，一些制藥公司也開(kāi)始效仿南極洲，并以“大健康”的名義使用商標(biāo)。

一些專家指出，南極電子商務(wù)此前曾花費(fèi)大量資金購(gòu)買品牌，或與其主要“懸掛日”業(yè)務(wù)利潤(rùn)下降有關(guān)。在過(guò)去，南極洲仍然是“商標(biāo)許可證之王”。南極洲在化妝品行業(yè)如何發(fā)展？

“上市”制藥公司和“南方國(guó)家”還能在化妝品行業(yè)銷售嗎？

近年來(lái)，跨國(guó)制藥公司風(fēng)靡一時(shí)，非制藥產(chǎn)品的標(biāo)簽早已不是什么新鮮事。朱梅里指出，在化妝品行業(yè)，“南極模式”已成為一些老制藥公司的“錢包”。到目前為止，著名的制藥公司仁和制藥和南京同仁堂都被指控“任何東西都可以貼標(biāo)簽”，包括化妝品。

據(jù)報(bào)道，仁和制藥有限公司主要從事中西藥、原料藥和健康相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。主要產(chǎn)品有仁和克力、優(yōu)卡丹系列、婦炎潔系列、大活洛膠囊、閃亮眼藥水、清火膠囊、正威膠囊等。在其官網(wǎng)產(chǎn)品范圍內(nèi)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在大型電商平臺(tái)上流行的化妝品。

微商網(wǎng)小編發(fā)現(xiàn)在抖動(dòng)平臺(tái)上，以“仁和”為關(guān)鍵詞，你可以找到近100個(gè)所謂的“官方授權(quán)”賬戶。這些賬戶毫無(wú)例外地與交易的撤銷有關(guān)。其中，銷售額較高的門店被稱為“耀達(dá)仁和美容旗艦店”。店內(nèi)四款暢銷產(chǎn)品銷量均超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)，明星產(chǎn)品“Nikotinamid Lighting and Recovernization of The stock solution”銷量高達(dá)48.7w。

此外，抖動(dòng)平臺(tái)上與“人和”相關(guān)的主題數(shù)量已經(jīng)超過(guò)4億次，但幾乎所有主題相關(guān)的內(nèi)容都與化妝品相關(guān)。記者注意到，除了大規(guī)模廣告和“慘淡銷售”視頻外，“仁和”化妝品也成為許多美容博客的對(duì)象。

在京東平臺(tái)上，“仁和”化妝品也是當(dāng)之無(wú)愧的大熱門。在京東反飽和水熱銷榜中，商標(biāo)為“仁和”的“護(hù)膚反飽和乳液”不僅位居榜首，而且“仁和”品牌的產(chǎn)品也位居前十名的其他三位。在熱銷的洗面奶排行榜上，“仁和英杰伊工廠混合洗面奶”也排名第四，其次是多個(gè)國(guó)際品牌。

記者在天貓平臺(tái)上搜索“人和”。銷量較大的化妝品為“博倩姜汁防脫發(fā)洗發(fā)水”，月銷量高達(dá)4W+?！叭撕蛣?chuàng)意”品牌印在產(chǎn)品包裝上，令人印象深刻。值得一提的是，當(dāng)記者問(wèn)及該產(chǎn)品與仁和的關(guān)系時(shí)，客服回應(yīng)：“仁和聯(lián)名”。

此外，記者注意到，這款洗發(fā)水作為“天貓新產(chǎn)品”實(shí)際上是在2018年初通過(guò)提交信息調(diào)查獲得批準(zhǔn)的。具有諷刺意味的是，“北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院醫(yī)院皮膚科專家認(rèn)證”一詞出現(xiàn)在產(chǎn)品的詳細(xì)頁(yè)面上，但在所謂的專家頭銜中，“協(xié)和醫(yī)學(xué)院”變成了“協(xié)同”，因此其真實(shí)性需要檢查。

搜索結(jié)果顯示，另一款暢銷產(chǎn)品“仁和ingenity潔面乳”，月銷量超過(guò)2W。然而，記者注意到，“廣東造網(wǎng)制劑字2019247179”的實(shí)際相關(guān)產(chǎn)品是“仁和英才煙酰胺亮化振興洗劑”，而且，記者提出對(duì)仁和英才品牌“仁和藥業(yè)自營(yíng)店”進(jìn)行審查時(shí)，令人懷疑“客戶服務(wù)人員說(shuō)感覺(jué)不舒服。”

兩款月銷量超過(guò)1萬(wàn)的“仁和”化妝品仍然存在虛假?gòu)V告、信息報(bào)送與產(chǎn)品不一致等問(wèn)題，更不用說(shuō)其他“仁和創(chuàng)意”產(chǎn)品了。

據(jù)天巖查稱，充斥著大型電商平臺(tái)的“仁和創(chuàng)新”、“法蘭仁和”和“耀達(dá)仁和”品牌屬于仁和集團(tuán)，與上市公司仁和制藥沒(méi)有直接關(guān)系。值得注意的是，仁和集團(tuán)在“日化產(chǎn)品”類別中只有561個(gè)品牌信息。

此外，天巖查顯示，上市制藥公司仁和制藥的最大股東是仁和集團(tuán)，其持股比例為26.27%。因此，“仁和集團(tuán)”、“仁和制藥”、“耀達(dá)仁和”、“法蘭仁和”與“仁和創(chuàng)新”之間的關(guān)系可以簡(jiǎn)單概括為：仁和制藥是仁和集團(tuán)的控股子公司，“耀達(dá)仁和”、“法蘭仁和”與“仁和創(chuàng)新”仁和集團(tuán)是一個(gè)商標(biāo)。

為了追蹤這些所謂的“仁和”化妝品，記者在國(guó)內(nèi)非特殊化妝品注冊(cè)平臺(tái)上尋找“仁和創(chuàng)意”，發(fā)現(xiàn)近600條申請(qǐng)信息，但沒(méi)有一條是仁和集團(tuán)注冊(cè)或生產(chǎn)的。根據(jù)提交的信息，可以得出結(jié)論，產(chǎn)品由OEM公司制造，或由這些OEM公司委托其他化妝品公司進(jìn)行OEM生產(chǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2021年1月至8月，就有近20家公司沒(méi)有提交“人和創(chuàng)新”專用化妝品。

其中，深圳市三普天然化妝品有限公司是仁和制藥今年收購(gòu)的七家公司之一。公告表明，此次收購(gòu)是該公司進(jìn)一步發(fā)展的健康一步。

以大健康的名義銷售品牌的做法

近年來(lái)，許多知名制藥公司涉足大型健康業(yè)務(wù)，其中化妝品已成為關(guān)鍵業(yè)務(wù)。在繁榮的表面之下，存在著各種各樣的“OEM”混亂。

仁和健康官網(wǎng)“OEM定制”一節(jié)介紹了兩種合作方式：一方面是“按需定制產(chǎn)品”，即客戶提出具體的產(chǎn)品要求，仁和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，然后使用仁和品牌或客戶品牌進(jìn)行營(yíng)銷；另一種是“聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”，即仁和關(guān)閉與客戶的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，利用仁和進(jìn)入市場(chǎng)。

據(jù)報(bào)道，仁和制藥已于2012年開(kāi)始測(cè)試該水產(chǎn)品。仁和制藥2020年的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，該公司的產(chǎn)品分為自有產(chǎn)品和OEM產(chǎn)品。就收入、自有產(chǎn)品和OEM產(chǎn)品而言，它們目前基本上是一半，但就毛利潤(rùn)而言，自有產(chǎn)品的毛利潤(rùn)高于OEM產(chǎn)品。公司知道，公司自身的產(chǎn)品是公司未來(lái)業(yè)績(jī)的保證和發(fā)展的基礎(chǔ)，但OEM產(chǎn)品是公司產(chǎn)品的有益補(bǔ)充，相互補(bǔ)充，而不是相互排斥。然而，令人著迷的是，仁和制藥的財(cái)務(wù)報(bào)告沒(méi)有提到他的OEM業(yè)務(wù)是如何運(yùn)作的。

除了諾維利榮等仁和制藥公司外，南京同仁堂、景秀堂也在繼續(xù)走“標(biāo)簽化”的道路。

記者在電子商務(wù)平臺(tái)上聯(lián)系了“一家化妝品超級(jí)工廠”。本店銷售的產(chǎn)品包括仁和、國(guó)燁、改性、南京同仁堂等品牌。關(guān)于清潔產(chǎn)品與國(guó)藥集團(tuán)的關(guān)系問(wèn)題，該店客服表示：“國(guó)藥集團(tuán)允許我們生產(chǎn)和銷售?！睘榱俗C明“數(shù)據(jù)完整”，客服甚至提供了國(guó)藥集團(tuán)的批準(zhǔn)證書(shū)。授權(quán)證書(shū)顯示，國(guó)藥天湖制藥有限公司批準(zhǔn)在廣州設(shè)立生物技術(shù)有限公司，而生物技術(shù)有限公司又批準(zhǔn)在廣州設(shè)立化妝品有限公司。

值得注意的是，記者還從國(guó)藥集團(tuán)官網(wǎng)獲悉，“國(guó)藥天虎藥業(yè)有限公司”和“國(guó)藥藥材有限公司”經(jīng)常被懷疑使用國(guó)藥集團(tuán)的名稱，為與地方政府或公司開(kāi)展交流合作，曾是國(guó)藥集團(tuán)控股公司，但股權(quán)結(jié)構(gòu)變更后，目前已不再是國(guó)藥集團(tuán)控股公司，是獨(dú)立的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，相互獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律義務(wù)。

換言之，客戶服務(wù)部門發(fā)布的所謂授權(quán)存在侵權(quán)的法律問(wèn)題。

此外，客戶服務(wù)聲稱該清潔產(chǎn)品是“僅在今天（11月11日）才開(kāi)放的新產(chǎn)品”根據(jù)其提交的產(chǎn)品信息，已從特殊化妝品中去除的夏芽已于2019年12月獲得批準(zhǔn)，而所謂的新產(chǎn)品僅添加了“國(guó)藥集團(tuán)”品牌。

除了這個(gè)產(chǎn)品，客服也給記者提供了一個(gè)比較完整的報(bào)價(jià)，價(jià)格隨批發(fā)交易量而波動(dòng)，需要注意的是，其中有些產(chǎn)品還有所謂的收貨門檻。"以相關(guān)產(chǎn)品為例,客服表示貨物價(jià)值3000元。

這些產(chǎn)品的價(jià)格出人意料地低，但它們也設(shè)置了所謂的價(jià)格控制。以目前流行的“雷諾同臉清潔劑”為例，下面是該產(chǎn)品的出廠價(jià)16元，1000件的起價(jià)15元，3000件的起價(jià)14元，5000件的起價(jià)13元，而tman的最低控制價(jià)高達(dá)59元。

你可以看到，所謂的“普通”化妝品，一旦擁有制藥公司的商標(biāo)，就會(huì)改變面貌，價(jià)值翻倍。不難解釋為什么這些制藥公司因?yàn)樗^的OEM業(yè)務(wù)而賺了很多錢，而不關(guān)心已經(jīng)發(fā)展了幾十年甚至幾百年的品牌形象。

“OEM”很流行，質(zhì)量也是一個(gè)秘密

插入已知制藥公司的標(biāo)簽。如果有質(zhì)量問(wèn)題，我應(yīng)該找誰(shuí)？一家商店的客服人員說(shuō)：“聯(lián)系我們。”

然而，在新浪的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)黑貓投訴中，記者發(fā)現(xiàn)了許多關(guān)于此類“藥企OEM”護(hù)膚品的投訴。其中一些投訴甚至令人震驚。

以“人和創(chuàng)新”、“耀達(dá)人和”為關(guān)鍵詞，記者可以在黑貓平臺(tái)上找到投訴記錄。其中包括對(duì)產(chǎn)品使用無(wú)效甚至造成皮膚損傷的投訴，以及對(duì)虛假?gòu)V告和產(chǎn)品OEM生產(chǎn)的投訴。

在《小紅皮書(shū)》中有許多善意和獨(dú)創(chuàng)性的貢獻(xiàn)，還有南京同仁堂化妝品公司的更正。此外，一些美容博客還發(fā)送視頻，抱怨制藥公司“上市”的現(xiàn)象。

一位網(wǎng)友說(shuō)，TA曾在一家油漆店購(gòu)買了一種人和發(fā)明冷凍粉。由于有人發(fā)現(xiàn)了結(jié)果，他去了商店服務(wù)理論。因此，客戶服務(wù)部門否認(rèn)該產(chǎn)品是在該店購(gòu)買的。此外，在調(diào)查之后，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)化妝品是由幾家公司生產(chǎn)的，他們使用“善意和創(chuàng)造性”一詞來(lái)共享一個(gè)品牌。

此外，緩沖和小紅皮書(shū)被許多明星修改，光的污點(diǎn)也沒(méi)有得到很好的評(píng)論。一位網(wǎng)民說(shuō)：“我沒(méi)有工作，也沒(méi)有為此感到內(nèi)疚?！倍硪晃痪W(wǎng)民兩分鐘后才感到臉上有刺痛感。

同時(shí)，由于消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的理性和謹(jǐn)慎，一些消費(fèi)者成功地避免了坑。一些網(wǎng)民在購(gòu)買“南京同仁堂人體面具”之前，并沒(méi)有聯(lián)想到不同的廣告和評(píng)論，但注意到了“宮崎駿”這個(gè)詞。這就是為什么Ta在淘寶上搜索這些詞并找到了“三宮旗艦店”。同一產(chǎn)品的注冊(cè)號(hào)相同，但包裝不同。Misia旗艦店300毫升的產(chǎn)品價(jià)格為49.9元，而與粘土手榴彈品牌相同規(guī)格的產(chǎn)品價(jià)格高達(dá)398元。

一些公司將繼續(xù)在“OEM”制藥公司的產(chǎn)品廣告中強(qiáng)調(diào)研發(fā)實(shí)力和制藥公司的技術(shù)背景，但消費(fèi)者很難了解這些產(chǎn)品與制藥公司之間的真正關(guān)系。因此，中國(guó)商會(huì)表示，朱美麗：“根據(jù)《消費(fèi)者保護(hù)法》和《利益保護(hù)法》，第8條消費(fèi)者有權(quán)了解其購(gòu)買和使用的商品或接受的服務(wù)的實(shí)際情況。如果公司在產(chǎn)品廣告中繼續(xù)強(qiáng)調(diào)制藥公司，則應(yīng)在產(chǎn)品標(biāo)簽和其他位置標(biāo)記公司與產(chǎn)品之間的實(shí)際關(guān)系。”

事實(shí)上，對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品上熟悉的品牌可能成為他們做出購(gòu)買決定的主要原因。然而，一些制藥公司無(wú)限期地批準(zhǔn)品牌，而忽視授權(quán)產(chǎn)品的質(zhì)量；另一方面，一些化妝品公司注重信任知名制藥公司的消費(fèi)者“舊酒換新壇”，加上標(biāo)簽，他們的利潤(rùn)翻了一番。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，他們熟悉的品牌形象將為相關(guān)制藥公司蒙上一層灰塵。隨著監(jiān)管力度的加強(qiáng)，存在違反法律法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于相關(guān)化妝品公司來(lái)說(shuō)，這不僅難以成為一種氛圍，而且也難以成為整個(gè)化妝品行業(yè)的氛圍在這方面，必須強(qiáng)調(diào)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)凝聚力的重要性。