8月31日，鑒于主播辛巴透露劉畊宏夫婦銷(xiāo)售假燕窩產(chǎn)品，8月31日中午，天才星球官方微博發(fā)表道歉聲明稱(chēng)，藝術(shù)家劉畊宏夫婦與杭州麥空創(chuàng)意文化有限公司合作進(jìn)行淘寶電子商務(wù)直播。在合作過(guò)程中，杭州麥空公司確實(shí)推薦了明智燕窩產(chǎn)品在淘寶直播室直播活動(dòng)中銷(xiāo)售。據(jù)杭州麥空公司介紹，杭州麥空公司反饋為：當(dāng)時(shí)品牌提供檢驗(yàn)報(bào)告，品牌尚未與杭州麥空公司確認(rèn)，淘寶直播室銷(xiāo)售的明智燕窩產(chǎn)品與其他平臺(tái)直播室問(wèn)題是否為同一批產(chǎn)品。

天才星球在一份聲明中表示，劉和他的妻子要求并敦促杭州麥空公司妥善處理上述事件，并依法退還消費(fèi)者?；谔詫毱脚_(tái)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)，公司無(wú)法獲得消費(fèi)者聯(lián)系方式，但公司愿意承擔(dān)2020年在淘寶工作室購(gòu)買(mǎi)明智燕窩產(chǎn)品的所有費(fèi)用。

同日，杭州麥空公司也發(fā)表聲明稱(chēng)，公司向消費(fèi)者和劉畊宏夫婦鄭重道歉，因公司在合作過(guò)程中的疏忽、對(duì)品牌方的審計(jì)不嚴(yán)格、消費(fèi)者權(quán)益的損害以及劉畊宏夫婦名譽(yù)的重大損失。對(duì)于當(dāng)時(shí)未能獲得商家退款的劉畊宏夫婦直播室消費(fèi)者，公司將在無(wú)效期內(nèi)代為賠償。

今天中午，劉畊宏也在微博上道歉。他說(shuō)，他昨晚找到了兩年前的合作。MCN公司需要數(shù)據(jù)和證明，承認(rèn)信任自己的消費(fèi)者因?yàn)楣具x擇不夠嚴(yán)格而受到損害，未來(lái)會(huì)督促團(tuán)隊(duì)更加嚴(yán)謹(jǐn)。

辛巴抱怨抖音“雙標(biāo)”后者道歉稱(chēng)，此前合作公司的產(chǎn)品選擇不夠嚴(yán)謹(jǐn)

記者得知，8月30日晚，“辛巴的長(zhǎng)篇文章透露，劉畊宏和妻子賣(mài)假貨”熱搜第一。辛巴在抖音上發(fā)布了一篇長(zhǎng)文，指責(zé)抖音“雙標(biāo)”，因?yàn)椤疤撬喔C”其他知名主播沒(méi)有受到懲罰，包括現(xiàn)在很受歡迎的劉畊宏。值得一提的是，辛巴的抖音賬戶已經(jīng)被禁止，24小時(shí)后重播。該平臺(tái)給出的原因是辛巴涉嫌貶低和損害該平臺(tái)的形象。